Optimieren Sie Ihren Personaleinsatz

Smart Response hilft Ihnen bei der Kontrolle von alltäglichen Abläufen und bietet objektive Einblicke in Ihren Ladenbetrieb.

Smart Response automatisiert und protokolliert Interaktionen zwischen Ihren Angestellten. So können Einzelhandelsbetriebe die Effizienz ihres Personals messen und sicherstellen, dass Richtlinien befolgt und Mitarbeiter hinreichend geschult werden.

  • Überwachung des Verkaufsbereichs – Die meisten Einzelhändler schreiben regelmäßige Kontrollgänge durch den Verkaufsbereich vor. Bisher war es jedoch unmöglich, zu garantieren, dass diese auch ausgeführt werden. Mit HotPath™ von Indyme können Geschäftsleiter dafür sorgen, dass diese Kontrollen zur Gewohnheit werden. Gleichzeitig kann die Konzernführung die Einhaltung entsprechender Vorschriften überprüfen.

  • Toilettenkontrolle – Die Sauberkeit der Toiletten hat großen Einfluss auf das Einkaufserlebnis und die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Verabschieden Sie sich von handgeschriebenen Checklisten und überwachen Sie die Kontrolle Ihrer Toilettenanlagen automatisch.

  • Hilfe an der Kasse – Automatisieren Sie alltägliche Aufgaben im Kassenbereich und ermöglichen Sie Ihren Kassierern, jederzeit und diskret Verstärkung, Wechselgeld, Hilfe beim Einladen, Sicherheitspersonal oder anderweitig Unterstützung anzufordern.

  • Kontrolle der Umkleidekabinen – Die Sauberkeit im Umkleidebereich trägt maßgeblich zum Einkaufserlebnis Ihrer Kunden bei. Mit regelmäßigen Kontrollen hinterlassen Sie einen positiven Eindruck.

Datengesteuerte Einblicke

Alle Vorfälle werden protokolliert und Berichte erstellt, anhand derer Geschäftsleiter Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und Tendenzen erkennen können. So können Richtlinien angepasst und die Einhaltung von Vorgaben kontrolliert werden.