Cierra el ciclo de la satisfacción del cliente con Survey Station

Mide la satisfacción del cliente en tiempo real con Survey Station.

Mejora las interacciones integrándola con las Soluciones Smart Response.

La diferencia

  • Parte de un sistema que permite tener un impacto directo en la satisfacción del cliente
  • Permite hacer encuestas con una muestra de distribución uniforme
  • Dispositivo inalámbrico con batería que se puede colocar en lugares estratégicos y limitar el objetivo de la encuesta
  • Complementa tus métodos de sondeo ya existentes

Hay múltiples aplicaciones en las que Survey Station ha demostrado su efectividad

Colas de caja

Salidas

Mostradores de servicio

Preguntas específicas Ubica los dispositivos estratégicamente para recoger datos específicos

Salas de descansoMide la satisfacción del personal

Datos que proporcionan una mejora continua

Estos informes permiten llevar a cabo acciones que aumentan la efectividad del personal, crean ventas y reducen los robos. Con soporte corporativo y entrenamiento y gestión adecuados, los informes de SmartPortal te ayudan a mantener un éxito y un cumplimiento de estándares continuos, y a medirlos objetivamente con nuestros datos.