O futuro do varejo está na criação de experiência diferenciada para o consumidor

Possibilite seus consumidores a solicitar assistência.
– Colocar dispositivos para solicitação de ajuda em áreas cruciais capacita os consumidores a obter assistência simplesmente pressionando um botão.

Capacite suas equipes a prever as necessidades de ajuda dos consumidores.
– A tecnologia em sensores da Indyme determina oportunidades de assistência baseando-se no comportamento dos compradores e aciona notificações para a equipe da loja.

As soluções da Indyme promovem engajamento para o seu modelo empresarial. Seja para um serviço de autoatendimento ou um comércio de produtos de alto valor, a equipe de especialistas da Indyme pode elaborar uma solução que atenda às suas necessidades.

Aumente a satisfação do consumidor

Aumente conversão e valor médio por venda

Deixe de perder vendas por ter mercadoria trancada

Aumente a eficiência operacional

Melhores resultados com métricas e análise de dados

Principais Características

  • Fácil instalação – dispositivos sem fio que funcionam a bateria são instalados facilmente em qualquer estrutura fixa.

  • Dispositivos móveis – as soluções são compatíveis e prontas para integração com tecnologia beacon em suas plataformas móveis.

  • Acionadores externos – notificações podem ser enviadas por dispositivos externos, tais como câmeras IP, dispositivos Smart Sense etc.

  • Integração com touch screen – as soluções Indyme podem ser integradas facilmente a qualquer display touch.

Aplicações

Atendimento de consumidores – receba notificações em tempo real quanto a oportunidades de assistência e engajamento em locais cruciais da sua área de vendas.

  • Proporcione assistência em áreas com produtos de alto valor.
  • Deixe de perder vendas em locais com mercadoria trancada.
  • Saiba quando precisam de ajuda em balcões de serviço sem funcionários.
  • Possibilite pedidos de ajuda em quiosques e verificadores de preço.
  • Receba notificações quando ajuda é solicitada em locais específicos.

Equipe de trabalho – interação automatizada entre funcionários.

  • Automatize tarefas diárias, como chamados no caixa ou solicitação para falar com o gerente.
  • Envie lembretes para limpeza, inspeções etc.

Insights a Partir de Dados

Os dados coletados sobre a atividade são armazenados em uma plataforma segura, baseada em nuvem, na qual você pode acessar relatórios em tempo real. Os relatórios do SmartPortal™ da Indyme fornecem perspectivas únicas sobre atividade dos compradores, o que possibilita a gerência a tomar atitudes que melhoram o desempenho da equipe, aumentam as vendas e reduzem as perdas de estoque.