El COVID-19 nos enseñó la gran eficiencia de las filas de una sola línea. Sin embargo, las pantallas de plexiglás y las cajas de cobro no optimizadas causan ineficiencias e inconvenientes para el cliente. Q-Safe automatiza las filas, agiliza el pago y mejora la experiencia del cliente.
Cada estación de pago tiene un botón de avance inalámbrico que funciona con baterías. Una vez pulsado, un monitor en lo alto de la fila proporciona un mensaje de audio y visual para avanzar a la caja correspondiente.
Al automatizar el proceso de pago, Q-Safe aumenta drásticamente el rendimiento del cajero. Los compradores son dirigidos de manera eficiente a la siguiente caja disponible, lo que aumenta el rendimiento y la satisfacción del comprador.
Q-Safe aumenta el rendimiento al automatizar la gestión de su línea de espera. Este mayor rendimiento reduce la cantidad de cajeros necesarios para pagar con la misma cantidad de clientes. Si sus tiendas están utilizando mano de obra adicional para administrar la fila de espera, Q-Safe puede ayudar a reducir o eliminar esta mano de obra adicional al tiempo que brinda una mejor experiencia al cliente.
Sus valiosos clientes apreciarán el enfoque profesional de la gestión de filas. Los cajeros ya no tienen que saludar o anunciar su disponibilidad a los clientes para llamar su atención. Un monitor profesional con mensajes de marca anuncia qué carril está ahora disponible para pagar.
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