COVID-19 hat uns die potenzielle Effizienz der Warteschlange für einzelne Geschäfte beigebracht. Plexiglas Schirme und nicht optimale Kassen verursachen jedoch Ineffizienzen und Unannehmlichkeiten für den Kunden. Q-Safe automatisiert die Warteschlange, beschleunigt das Auschecken und verbessert das Kundenerlebnis.
Jede Kasse verfügt über eine drahtlose, batteriebetriebene Einschalttaste. Nach dem Drücken liefert ein Monitor am Anfang der Warteschlange eine akustische und visuelle Nachricht, um zur entsprechenden Kasse zu gelangen
Durch die Automatisierung des Bestellvorgangs erhöht Q-Safe den Kassierer Durchsatz erheblich. Kunden werden effizient zur nächsten verfügbaren Kasse geleitet, was den Durchsatz und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Q-Safe optimiert den Kundenstrom durch Automatisierung der Verwaltung Ihrer Warteschlangen. Dieser erhöhte Durchsatz reduziert die Anzahl der Kassierer, die zum Auschecken der gleichen Anzahl von Kunden benötigt werden. Wenn Ihre Filialen zusätzliche Arbeitskräfte für die Verwaltung der Warteschlangen verwenden, kann Q-Safe dazu beitragen, diese zusätzlichen Arbeitskräfte zu reduzieren und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern.
Ihre wertvollen Kunden werden den professionellen Ansatz für das Warteschlangenmanagement zu schätzen wissen. Kassierer müssen den Kunden nicht mehr winken oder ihre Verfügbarkeit mitteilen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Ein professioneller Monitor mit Benachrichtigung gibt an, welche Kasse verfügbar ist.
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