Nuevo Caso de estudio pronto.

Caso de estudio: Ace Hardware Store Indyme Smart Response mejora el servicio al cliente y la gestión de personal de Ace Hardware   Reto Ace Hardware, con casi 4.500 establecimientos en todo el país, es la mayor cooperativa de tiendas de ferretería de la industria. Su eslogan, The Helpful Place (“El lugar servicial”), señala su … Continue reading Ace Hardware Store →

Caso de estudio: The Container Store El botón de ayuda de Indyme Smart Response disparó la satisfacción del cliente con un servicio más rápido.   Reto En 2007, The Container Store, líder nacional en venta de productos de organización y almacenamiento, lanzó un programa de compra online llamado “Click y Recoger”. Este nuevo programa permitía … Continue reading The Container Store →